Les parcours clients en B2B
Archive
Catégorie : Stratégie
27 Mai
2019

Les parcours clients en B2B

Le parcours client consiste à analyser la façon dont un individu ou une entreprise devient un client d’une offre de produit ou de service. C’est un découpage de l’ensemble des actions effectuées par la cible depuis l’émergence de son besoin jusqu’à son acte d’achat, voire par la suite de la relation après-vente (on peut alors..

09 Mai
2019

Qu’est-ce que le marketing ?

J’ai eu le plaisir en début d’année d’intervenir devant les étudiants de l’IAE de Nantes sur le thème du marketing B2B. En préparant mon module, devant ma page blanche, je me suis auto-piégée avec LA question, celle que j’aimais bien poser en entretien à des candidats fraîchement émoulus d’école de commerce ou d’ingénieur (je ne..